Кейс: SMM продвижение интернет-магазина косметики myserum.ru

Компания myserum.ru — это интернет-магазин косметики мировых брендов, ассортимент которого отобрала и протестировала известный бьюти-блогер, эксперт в области ухода за кожей. Эта особенность сразу выделяет магазин среди конкурентов и формирует высокий уровень доверия у покупателей.
Перед нами стояла задача выстроить грамотное SMM продвижение интернет-магазина, чтобы не только увеличить количество подписчиков, но и привлечь в сообщество именно «живую» аудиторию, которая интересуется качественной уходовой косметикой и готова совершать покупки. Также важно было наладить системное ведение соцсетей интернет-магазина, обеспечить регулярный контент и повысить вовлеченность подписчиков.
Наши работы по продвижению в соцсетях:
В рамках SMM оформили представительства компании в социальных сетях: проработали фирменный стиль и добавили описания.
Разработали контент-план с акцентом на визуал — фотографии косметики, короткие вертикальные ролики, сторис. Такой контент идеально подходит для ведения соцсетей интернет-магазина в beauty-сфере.
Начали создание контента для соцсетей: посты о продукции, рекомендации по уходу за кожей, новости о скидках и акциях в интернет-магазине.
Еженедельно публиковали экспертные статьи от Юлии, дополнив их подходящим визуалом. Это позволило органично сочетать экспертность и мягкое SMM продвижение интернет-магазина.
Провели конкурс, на котором получили высокий показатель вовлеченности (ER) — более 100%.
Взаимодействовали с подписчиками в социальных сетях — отвечали на комментарии и личные сообщения, давали советы по выбору косметики, что усилило доверие к бренду.
Описание SMM кейса
Задачи:
- SMM продвижение интернет-магазина косметики
- Привлечение «живой» аудитории
- Увеличение продаж через соцсети и на сайте
Результаты:
За полгода ведения соцсетей интернет-магазина удалось полностью обновить аудиторию: 2500 неживых подписчиков сменились на 250 активных пользователей, которые реагируют на публикации компании и регулярно делают заказы.
Хочу также