Свитлогорье — производитель молочной продукции
Компания «Свитлогорье» производит высококачественную молочную продукцию. В каталоге предприятия — свыше 200 наименований. Все продукты изготавливаются из свежего сырья и проходят строгую технологическую экспертизу.
Наши работы:
Создание нового визуала. Было принято решение полностью отказаться от старого стиля. Чтобы определить тренды и предпочтения пользователей, мы провели анализ 14 площадок с ЦА клиента и организовали опрос.
Профессиональная фуд-съемка. Вместо старых неаккуратных изображений наполнили соцсети бренда эстетичными фотографиями продукции «Свитлогорье»
Оформление шапки профиля. Обновили информацию о компании, разбили раздел «Актуальное» по тематикам.
Сотрудничество с блогерами. Привлекли к продвижению производителя блогеров из разных сфер: фуд-блогеров, лайфстайл-экспертов, успешных мам. Каждый аккаунт проверили на качество аудитории.
Проведение конкурсов. Организовали розыгрыш сыра «Palermo», новинки в каталоге «Свитлогорье». Провели конкурс активности и конкурс шеф «Palermo». Профессиональные шеф-повара заметили продукцию «Свитлогорье», бренд стал более узнаваемым.
Работа с негативом. Создали четкий регламент обработки негатива и вскоре закрыли большую часть обращений.
ОПИСАНИЕ КЕЙСА
Задачи:
- Повысить узнаваемость бренда
- Привлечь аудиторию в соцсети бренда
- Увеличить объем продаж через соцсети
Сложности проекта:
- Медленный прирост аудитории: за 5 лет аккаунт набрал всего 4200 подписчиков
- Почти полное отсутствие визуального контента
- Отсутствие брендбука
- Негатив в сообщениях
Результаты за период с мая по июль 2020 года:
- Скорость прироста аудитории в аккаунте «Свитлогорье» увеличилась более чем в 14 раз
- Показатель вовлеченности аудитории (Engagement Rate) увеличился с 6% до 10%
- Бренд «Свитлогорье» отметил стабильный поток заказов в интернет-магазине
